Política de Garantia

Confira como funciona a Garantia da LINKPNEUS

Na aquisição de produtos na Link Pneus, você cliente, pode desfrutar da garantia oferecida pelo fabricante. Para que a garantia não seja comprometida, leia atentamente o Manual abaixo, que tem como objetivo orientar o cliente quanto ao processo de garantia, bem como esclarecer os procedimentos técnicos, fiscais e financeiros pré-estabelecidos, que darão sustentação, segurança e eficiência a todo processo.

A fabricante, por meio da LinkPneus, garante a reposição de todos os produtos comercializados que apresentem defeito de fabricação, sendo estes desvios de matéria-prima ou problemas estruturais por um período de 05 anos para pneus e 03 anos para rodas/câmaras e protetores (diretamente com o fabricante), contados a partir da data indicada no documento fiscal de venda do respectivo produto, desde que observadas as respectivas condições deste Manual e Termo de Garantia.

A não observância de qualquer das condições acima e impostas no Manual implica na perda da Garantia.

Observações para iniciar o processo de garantia:

1) Processo de garantia será iniciado pelo cliente através da nossa Central de Relacionamento nos contatos abaixo.

2) Após transcorrer o processo (prazo médio de 30 dias a contar da data de recebimento de todas as informações necessárias) será divulgado o laudo técnico

3) O laudo técnico é disponibilizado pela LinkPneus apenas via e-mail

OBS.: É de extrema importância que todo o contato após a abertura do processo pelo formulário online referente à garantia, seja feita pelo endereço sac@linkpneus.com.br, a fim de garantir a agilidade no seu processo.

 CENTRAL DE RELACIONAMENTO LINK PNEUS

E-mail: sac@linkpneus.com.br

SAC: 0800 047 8000

Whatsapp: (47) 99157-8108

Confira aqui nosso MANUAL DE GARANTIA